我司营销团队可提供年度社媒代运营服务,根据品定位和各平台特点规则,整合营销传播,达到最大效益值
远洲传播为全球客户专业定位品牌,分析精准目标画像,定义最为合理的内容和传播策略,达到较好的转化率
步骤1:分析目标客户的特征
人群特征包含两种:显性及隐形特征。显性特征指通过轻度的接触就能够得到的信息,例如人口属性中的性别、年龄、职业、籍贯/国家等,以及消费特征中的收入、购买力、购买渠道偏好等。隐形特征指需要通过深入的接触才可以发现的,例如性格特征,喜欢宅、活泼、颜控、极简主义、强迫症等。分析完目标客户画像后,请通过Google Analytics(或您使用的分析工具)中的推荐流量来源,将品牌自身目标客户的特征和不同平台的用户画像相对应,选择出一个最为合适的平台。还可使用竞争对手分析,帮您能够跟踪当前成功的内容,并评估他们在社交媒体方面的优势和劣势。这将帮助您为您的组织制定有效的社交媒体策略。
步骤2:设置目标和定义指标
不是所有平台都对每一个品牌都适用。你需要确定你的目的是什么?是提高品牌知名度,产生潜在客户,提供客户支持还是增加品牌参与度和影响力?
当然,仅仅有目的是不够的。你还需要确定完成目标的指标。例如,如果您想提高品牌知名度,理想的指标是您将在一定时间内积累多少粉丝。给出数字和时间范围。采用SMART(具体,可衡量,可实现,现实和有时限)理念是定义目标和指标的理想方式。
步骤 3:定义内容策略
内容策略应基于您的目标和目标市场。你需要确定受众和潜在客户面临的主要挑战,并了解如何如何通过内容解决这些问题。这构成了您的内容策略的选题基础。制定营销日历可能是自动化社交媒体发布的最佳主意,这样您就不会在每天发布内容时感到迷茫。
步骤 4:了解社交媒体上的算法
为了增加内容的覆盖范围,您需要弄清楚社交媒体的内容发放机制。
您必须知道,在某个时间点,社交媒体平台更喜欢某种内容格式。
步骤5:定义付费社交媒体策略
大多数主流社交渠道的覆盖面正在减少。如果您设定了较大的目标,则需要考虑社交媒体付费广告。
社交媒体广告可帮助您为网站吸引流量,增加应用下载量,产生潜在客户,提高知名度和参与度,并通过不同类型的广告直接产生销售。
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